JIANYE MAGAZINE
对于任何人来说,决策都是如此困难的一件事情,因为在现实中我们很难真正避开信息的不对称。在美国《名利场》杂志最近有关奥巴马的报道中,我们不仅看到奥巴马分享“做总统的秘诀”,也侧面看到,即使是这个世界上掌握情报最充分的人,他的决策“仍有30%~40%可能行不通”。
对于普罗大众而言,构建对这个时代的清晰判断要面临更多的困惑。因为,你选择使用的媒体不同,就已几乎决定了你获得的信息量,并进而决定了你对世界的认知和判断。从几个事实我们就能看到这种分野:如果没有微博,任志强先生仍将被描述为“全民公敌”而非现在的“大众情人”;在现实的街道上,反日游行与砸车正在进行,而在微博上,大家则忙着批判暴力、传递善意;中秋之夜,从网络舆论看,似乎全国只有《中国好声音》一档电视节目,而实际上,依旧有2.35亿人收看了央视的中秋晚会;莫言收获诺贝尔文学奖的喜讯传来,大众媒体一片欢腾,而在微博上,质疑莫言小说艺术水准及过于亲近体制的声音竟然成为一时主流……
网上网下如此之大的差别,正昭示了大众媒体与自媒体的差别。媒介环境学的开山祖师马歇尔·麦克卢汉曾发出一个著名论断:“媒介即信息”。他认为,媒介本身的存在改变了人类认知世界、感受世界和以行为影响世界的方式,而媒介传递的内容信息与媒介本身对人类社会发展带来的影响相比,则是相对次要的。“自媒体”时代呼啸而至,媒介从广播、电视、报纸变成插上网络翅膀的个人,麦克卢汉的论断也更见其预见性和洞察力。
与以往的所有主流媒介都不同,自媒体给我们带来了消除信息不对称的最佳良机。善用自媒体,做出正确的决策,这正是我们本期专题内容所致力的方向。
林毅夫“8%、20年”的论点可谓石破天惊。虽然林毅夫表示自己指的是“潜力”而非对增长速度的预测,但依然成为最乐观的经济学家。
——6月从世行卸任归来的林毅夫首次亮相,就抛出了引发学术界巨大争议的论点。根据媒体报道,林毅夫认为,未来20年,中国仍有潜力实现每年8%左右的经济增长。评论人士认为,这一观点引起争议的背景主要有二,其一,过去30年保持了年均9%以上增速的中国经济,如今已经遇到成长的瓶颈,资源压力日增,环境与腐败问题引发的群体性事件此起彼伏,原有的增长模式不可持续。其二,林毅夫主张更多采用财政政策方式,而非货币政策,投资于解决经济增长瓶颈的基础设施建设项目。
中国游客扫货全球。
——长假来临,《南方周末》推出头版专题,关注长假经济。报道指出,中国人是一群热爱出游舍得花钱的游客。他们强大的购买力,为暗淡的世界经济增添了最亮的颜色。在国内,自从1999年推出“黄金周”假期以来,国内旅游市场风生水起,2011年营收高达2.25万亿,相当于全国财政总收入的五分之一。世界各国与中国各地的地方政府,都在想方设法抓住中国游客的钱包。
收紧见义勇为的范围,把众多“义士”排除在政府奖励和扶助之外,固然能为地方政府节省一些经费开支。但“英雄流血又流泪”的尴尬现实,对于世道人心的负面影响恐将远远超过省出的那几个子儿。
——24岁的甘肃小伙刘文波近日在洛阳某浴场救助了两位溺水女孩,自己却不幸溺亡。刘文波的事迹感动了不少人,却没能感动河南省的一纸规程。依《河南省维护社会治安见义勇为人员保护办法》,见义勇为的目的必须是维护社会治安,下水救人牺牲的刘文波就这样被挡在了“见义勇为”的荣誉门外。 对此,《京华时报》评论认为,保护见义勇为人员,保障他们的合法权益,还真不是哪个地方政府想省就能省的。
在地方财政压力剧增的背景下,有什么比开征一道新税更具吸引力的呢?或许很快,我们就能看到房产税试点大幅增加的事实了。
——房产税对于降房价作用并不太明显,但这似乎不会影响到房产税试点的扩大。今年以来,各地地方财政收入减少渐成趋势。在中国最富庶之地,北京、上海、浙江和广东,上半年财政收入增幅均从去年同期的20%~30%下降到10%以内。可以理解,近期多个省级地方政府密集派人员赴北京向相关部委咨询房产税的有关政策,并就推行房产税的情况进行沟通。
在建业战略纵深阶段,我的任务同医生一样,根据不同阶段状况,望闻问切,发现不健康之处,同团队一起开药方克服困难。
——在不久前的一次访谈中,老胡坦言,未来三四年建业战略步入纵深阶段,将全力布局县级城市。而发展的过程也将是一个发现问题、解决问题的过程,整个集团要面临的新问题就是县级市场。他将和团队一起面对这些问题,找出解决问题的办法。建业必将走过县级城市布局这一难关,到时将在40到50个县城稳定运营。
莫言“将魔幻现实主义与民间故事、历史与当代社会融合在一起”。
——备受关注的2012年诺贝尔文学奖于10月11日揭晓。瑞典文学院诺贝尔奖评审委员会宣布,中国作家莫言凭借作品《蛙》摘获这一奖项。评委会称,通过幻想与现实、历史视角与社会视角的混合,莫言结合威廉·福克纳(William Faulkner)与加夫列尔·加西亚·马尔克斯(Gabriel García Márquez)作品中的因素,创造了一种世界性怀旧,与此同时,也找到了旧式中国文学与语言传统的新出发点。获得诺贝尔文学奖后的莫言接受央视采访时表示,自己“不知道”是否幸福。现在的“莫言热”很快就会过去,文学的相对边缘、落寞,也没什么不好。
商道理念
@皮皮皮猪晨:自改革开放以来,中国企业家群体已成长起来,成为中国经济增长的核心力量,在成长过程中,企业家群体也逐渐形成了一些价值共识,比如企业家和市场、政府的关系,胡总怎么看待这些共识?
@胡葆森:这些共识包括:在世界经济和政治格局调整的过程中,中国需要一个稳定的发展时期(仍需20~30年)——这是中华振兴的基本前提。所以,一时的、行业的、局部的矛盾和问题,必须服从于“稳定”的大前提。
@怀念旭:您好,您此次的主题是商道与理想,请问您的理想是什么?商道是建立在什么基础之上呢?
@胡葆森:得道多助,失道寡助。商道亦然。尽力做事,尽心做人。无愧于时代,无愧于人生。
@赵珂与百硕:建业二十年,对于企业来说做到二十年就是一个奇迹,请问胡总取得今天成就的秘笈和心得是什么?
@胡葆森:追求卓越,坚忍图成。心态正,则百事可为。
地产大势
@他的院:目前房地产也算是进入了低谷期,但是几大房企放话说下半年抓紧拿地,面对万科保利万达等企业陆续发力郑州,您有什么强有力的措施么?建业现在现金储备够用么?
@胡葆森:不能看别人家的粮仓算自己家的账。还是要量力而行。在接下来的几年里,只要活着,不出局,就是成功。
@猪巫:有人说现在的房产已软性崩盘,您是怎么认为的?很多房产商正在推动企业的转型,您认为这种转型对未来房地产有何影响?
@胡葆森:只要中国的城市化没有结束,房地产的末日就不会到来。
@xc在途中:如何看待目前河南的新农村发展?
@胡葆森:是一次深刻的、历史性的社会变革!
@一枋:胡总,您认为建业如何把握当前河南的机遇,更好地服务河南,会遇到什么困难?
@胡葆森:产品和服务永远是建业关注的重点。战略而言,向下,向下!
建业地产
@我叫朱小尧: 建业提出的理念是深耕河南,省域化发展,您觉得现在这个目标实现了多少?有需要微调的措施和方向吗?
@胡葆森:未来十年要在精耕细作既有地市城市的基础上,逐步进入县级城市。过程中,主要是掌控好节奏。
@一枋:胡总,建业如何在稳健和成长中平衡?谢谢!
@胡葆森:万事有“度”。
@何万斌:请教胡总,建业成功的根本原因是什么?
@胡葆森:建业永远走在通往成功的路上。
建业足球
@YOYO茶沫:您坚持投资足球18年,耗巨资,耗精力,您这样坚持的动力在哪?作为一个投资人来说,您不会去考虑经济效益吗?
@胡葆森:投入确实很大,但仍在可控的范围。足球之于建业有着多重的意义——球迷和百姓们的精神和文化食粮,磨砺企业品质的试金石,弘扬河南人敢于拼搏永不言败的当代风貌的平台,企业回报社会的特殊渠道,等等。
@牧野_法徒:说实话,我是通过河南建业足球认识胡总您的,看球虽然时间不长,可也称得上喜欢,今年建业的成绩真的令人唏嘘不已,胡总您有什么样的长远打算,只是在中超里存在就好吗?
@胡葆森:与中国足球一起,经历风雨,期迎彩虹。
人生解惑
@推动力悠瑞:胡总你是九二派的创业家,请问你对现在的年轻人创业有什么见解?现在经济低迷,工业品不如农产品,你对未来的房地产发展有什么看法?胡总对公益有自己的理解吗?对现在的企业家做公益炒作自己有什么见解?谢谢!
@胡葆森:青年创业成功属“低概率”,先了解“规则”(商业的、社会的……)然后再创业,成功的机会就会大得多。关于公益,我认为全社会需要树立“公益意识”,人人须有公益之心。至于那些高调者,应该向古人学习——“善欲人知不是真善;恶恐人知便是大恶”。
@全球动态ABC:胡总,请给刚毕业的大学生一些建议吧,面对着过高的生活压力和较低的工资收入他们如何接着往下走?
@胡葆森:一分耕耘,一分收获。认清方向,制定战略。终生规划,分步实施,及时调整。
@全球动态ABC:谢谢您对我们大学生的指导,请问胡总可以给在校大学生提几点意见吗?
@胡葆森:在学校主要是学习方法、标准和基础性的、专业性的知识。需要在走出校门前,开始思考方向性的问题——人生方向、职业方向。
个人理想
@YOYO茶沫:您与王石、冯仑并称地产三君子,您对王石和冯仑有何评价?
@胡葆森:王石冯仑都是成功的企业家,虽然风格不同,但同样赢得了社会的尊重。
@渠渠渠建强:任志强、王石、冯仑、潘石屹……在如今的微博界也叱咤风云,关心和喜爱他们的朋友通过微博这种新媒体形式可以从他们身上更多地关注和学习到许多东西,不知胡董是否也打算开个微博?期待您的加入。
@胡葆森:建业还处于“爬坡”阶段,没有王石潇洒,没有任总体力好,没有冯仑精神好,没有潘总脑子好用,所以不敢开博啊!
@肥君爱睡觉:假如将来离开房地产行业,您还会投身于什么类型的行业?
@胡葆森:小智者“衣、食、住、行”;大智者“高、尖、奇、特”。哈!
结语
@胡葆森:感谢大家对“九二派”企业家群体的关注,也感谢大家对建业和我本人长期的关注与支持!建业会在河南这块土地上坚守下去。
小编眼中的“微力量”
@ :“微力量”有两层含义,一是微博力量,信息通过微博平台进行宣传、扩大,从而形成一种力量;二是微小的草根力量,个人力量虽然很“草根”,但通过微博传播,激发大多数人的共鸣,从而形成一股大的力量。
@:微博就像是每个人办公桌上都会有的便利贴,随手写下点心情,随意分享一张图片,随便转发一条新闻,简单的参与规则和与移动终端的紧密结合,使得微博极易上手,极易“成瘾”。
@ :微博是一种裂变式的传播,通过转发扩散,从而形成大范围的传播。同时,博友根据兴趣爱好、行业等自动形成了圈子,圈子传播使得微博传播是有目的的关注和转发,更具可信度和二次传播力度,针对性也更强。
@:微博利用碎片化的时间以及有限的文字信息,使得使用者必须思考以何种形式传播、在什么时间传播效果最佳。
@:对于个人而言,微博建立起了一种“我说你听”的“自媒体”形式,在一个话语权稀缺的国度,每个微博使用者都可以建立起属于自己的话语系统;对于企业而言,微博是市场的发动机,善用低成本的微博传播,形成一批高活跃性的代表用户,通过他们维护和提升企业品牌,能够产生更大的社会营销,创造更多的社会收益。
@:微博作为社会化媒体的主力军,它的传播规律实际上更接近人际传播,但因为微博平台的巨大吸引力,它又具备大众媒体般的传播能力。好的方面,微博让我们更接近真相,它总能提供足够多的信息源,锻炼你的判断能力;从坏的一面看,微博也很容易传播流言,并让知识和时间碎片化。通过微博,能更加深刻清晰地认识到中国社会的现状。
小编眼中的官方微博
@ :微博平台就像一个虚拟的社会,而官方微博就是这个社会中的一分子,不过官方微博并不代表个人,代表的是公司,所以官方微博的维护需要注意品牌形象、公司形象,不能像个人微博一样随意而为。
@:官方微博似乎代表了一种具有权威性的话语工具,既代表着信息发布的一方,又是一种和基础用户沟通的交流工具。在管理过程中,一方面要考虑到措辞、方式,更要保证微博的活跃度,利用微博在活动前后的宣传效力,另一方面努力建立起官方微博的唯一权威性。
@:官方微博既是品牌的在线发言人,又是在线形象代言人;既承担了产品和活动的推广及促销,也是及时的客服,为客户解决问题。
@:微博深具人际传播的特点,它在营造品牌口碑方面是很有效的。这需要微博内容能够找准与博友们的情感共通点,不应太急于呈现产品信息,更应该从自己产品文化内涵、品牌内涵入手更多呈现人文性质的内容,从可读性上打动人。
@:官方微博就像是个小孩子,从一开始的蹒跚学步到慢慢可以独当一面,在发展过程中会出错还会有各种不足,但官方微博的成立,就代表着企业品牌建设步入了一个新时期,企业开始与客户站在一个平等的舞台上,交流心得,沟通意见。从这个意义上,官微更应人性化、多元化。
小编眼中的“微博营销”
@ :微博需要定位明确,根据产品及客户关系,结合企业性质,官方微博也要尽快确定开设微博的目的是什么,是针对哪些群体。
@:官微的重点在于要建立一个高活跃性、高素质的粉丝群体,善用粉丝的传播力量在更大的范围内树立客户对企业品牌的信心。粉丝数量是衡量一个微博的影响力的标准,所以适当地开展微博营销活动,能够快速聚集人气,得到更多的关注,并为今后的微博营销活动的开展提供一个良好的氛围。
@:企业微博应该把内容重心放到用户关注的内容,而不是把重点放到自己的企业和产品上。微博要制订有目的、有计划的推广计划。在保证宣传主题的大方向之下,细化到每月、每周、每日的信息发布,并根据受众的消费需求、心理需求进行及时的更新。
@:企业微博承担着产品和活动介绍宣传,目标客户群的告知和互动,结束后及时的反馈等多项职能,是企业的“五官”和“手足”。
小编与粉丝们的小故事
@:建业大宏:9月下旬的时候,一位博友关注了建业大宏官方微博,随后就发来私信表示对家乡地产企业的支持。他是一位在北京打拼的开封人,在外生活不易,常常怀念故土,在微博上看到建业大宏之后就非常激动,同时,他还留下了联系方式,热情地邀请小编到北京做客。
@:郑州建业艾美酒店:中秋前夕举办的“关注官微 送彩轮月饼礼盒”的活动中,可爱文静的女孩 @慢半拍的陈小池 成为幸运博友,见面浅谈之后得知她是古筝老师,当时邀请以后有机会到酒店来做演出。女孩儿欣然答应,并说:“以后演出全部免费!”
@:白许晨:微博上比较得意的是能有机会和一些景仰已久的名人、学者有直接对话的机会。比如通过微博我就曾与薛涌、黄铁鹰老师有过交流,没有自媒体的话是很难有机会同他们进行日常交流的。微博让世界更平了。
包括广告宣传、公共关系、品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段已经失效。很多还在干这一行的人似乎还未意识到他们所在的部门或者组织已只剩下躯壳——我们可以从很多方面认识到这一事实。
第一,购买者们已经不再给予关注。研究已证实买家的决定跟传统的营销沟通基本上没有任何关联。采购者们通常用自己的一套路子来获取产品和服务信息,其中最常用的是网络,当然还有企业之外的信息来源,比如人们的口头表述或者是客户反馈。
第二,CEO(首席执行官)们已经没那么多耐心。根据2011年伦敦Fournaise Marketing Group对600名CEO和决策者的调查显示,73%的人认为他们的CMO(首席营销官)缺乏商业信誉并且无法驱动收入增长。72%的人称很多人只是嚷嚷着要钱但无法解释这些投入如何带来新增收入。77%的人表示他们天天跟你谈品牌资产和其他类似的东西,但他们却无法将这些工作与真正的市场估值或是其他重要的金融指标联系起来。
第三,在日益发展的社交媒体环境中,传统营销不仅起不到作用而且也没有意义。我们可以这么想:一个公司雇用很多人,包括员工、代理、咨询顾问和合作伙伴——他们都不是买方,他们的利益与买方也不完全一致——那么我们如何希望用这群人去劝说购买者将他们辛苦挣来的钱用在宣传的产品上?在社会媒体的世界里,传统营销已失效。看看Facebook,他们到现在还在讨论是否要进行营销宣传。
于是,很多人就在思考怎样去取代这个过时的模式——就仿佛是在猜测未来营销模式可能的样子。但实际上,我们已经很清楚地知道新模式的样子,很多企业也开始使用这种模式。以下就是它的关键点:
恢复社区营销。只要加以合理运用社交媒体,就可以加速购买者在当地社区寻求购买体验的趋势。比如说,当考虑买一个新屋顶、一个液晶电视或者找好的外科医生时,我们不可能去找推销员商量,也不可能去通读某公司网站上的内容。一般情况下,我们都会向邻居或是朋友打听——这是我们自己的关系网络,里面每个人都是可询问的对象。
企业应该将自己在社交媒体上花的工夫尽可能地用于复制这种社区指向的购买体验。而像Facebook一样的社交媒体公司更应该把它作为自己的长项——通过扩大消费者自己的关系网络,让更多的人提供他们对某一产品或服务的购买体验。
找到能够影响客户的人。很多公司都把大把的资源耗在追求外在的影响者——那些在网站或是社交媒体上受到追捧的人。其实更好的方式是去找寻和培养能够影响目标客户的人,让他们来帮忙做宣传。这就涉及一种新的顾客价值观,与顾客生命周期价值不同的是,它并不是仅仅基于客户的购买。除了钱之外,我们还有很多其他衡量客户价值的标准。比如,客户的关系网络对公司有什么战略影响,有多大的影响?或是某个客户受到多少尊重。
微软的MVP(最有价值专家)用户中有一名被大家称为Excel先生的人。他网站的访问量有的时候能超过微软Excel界面——这意味着他对于微软有着举足轻重的意义。于是微软开始透露给Excel先生一些内部消息并且让他提前试用他们的新产品。而作为报答,Excel先生和其他的MVP们帮助微软开拓新的市场,这可以省很多钱。
帮助他们建立社会资本。新型社区导向型营销的实践者们也许会反思这种利用MVP(“客户维护者”或是“明星客户”)的顾客价值主张。过去的营销通常用金钱奖励,折扣或是其他小惠小利来获得顾客支持。而新的营销方式在为拥护者和有影响力的人创造社会资本:帮助他们建立社交关系,提高他们的声誉,还让他们获得新的知识——一切的一切都是这些影响者渴求的。
美国国家仪器公司(NI)曾经用过一种特殊的创造性的方法与他们的顾客影响者——IT公司的中层经理合作。通过向他们提供强大的研究和财务证明,这些经理可以向他们的高层展示NI的战略优势,NI也因此可以接触最高管理层。而同时,中层管理者的声誉也会随之提高,他们会被认为是战略思想者,可以为高层带来新的想法。
让拥护你的客户参与你的解决方案。其中最引人注目的例子来源于非盈利机构。一些年前,全美青少年吸烟的人数已达到警戒值,于是佛罗里达州开始重新思考他们为了缓解该问题做出的长达十年之久的努力——有什么会比说服青少年戒烟更困难的呢,连马尔科姆·格拉德威尔都说不可能了。但是通过建立同伴间可相互影响的社区,佛州解决了这个问题。他们找到青少年中有影响力的人,比如学生领袖、运动员或者看起来酷酷的孩子,这些人要么不抽烟要么就是想戒烟。之后他们会请求这些学生的参与和帮助而不是仅仅传达一个信息。
这一新的方案使得600名青少年出席了关于青少年抽烟问题的峰会,在那里他们告诉官员们之所以过去为戒烟所作出的努力会没有效果,是因为吸烟有害健康的可怕警告或是把吸烟看做恶劣的行为都不足以给孩子们留下深刻印象。当时,这些青少年还头脑风暴出新的解决方案:出于对烟草公司老板针对用青少年取代死去的年纪较大的顾客(通常死于肺癌)的文件感到愤怒,他们组成了一个SWAT(学生反抗烟草)小组,通过组织火车旅行、讲习班、出售T恤以及其他吸引人的活动来将他们的信息传达给当地社区。而最后的结果,除了受到大型烟草游说公司恶劣的反击之外,佛州青少年吸烟的数量在1998年至2007年间下降了差不多一半——这也是至今反青少年吸烟最大的一场胜利。
换句话说,佛州从比它强大很多的对手那里赢走了一半“反对青少年吸烟”的“客户”。他们的成功源自他们利用了买家最有效的购买动机:同伴影响力。
这也是你可以做的。传统营销已失效,建立于同伴影响力和社区导向的新型营销手段已登上舞台,通过真正的顾客关系,它将为企业创造持续的增长。
(Bill Lee,商业研究者,本文转载自《哈佛商业评论》)
微博影响了从社会名人,到主流工作人,到普罗大众的几乎所有的人群。有人的地方就有传播,就意味着商业价值和机会。为此,传播公司就开始研究,微博可否成为一个具有传播价值的媒体平台?
这个结论是毋庸置疑的,以申音、杜子健为代表的微博营销公司在业内的如日中天可窥一斑。本文的重心不在于说明微博的营销属性,就不深入描述。再来简述一下微信。
从腾讯在微博之战中的苦苦跟随,到忽然有一天微信进入我们的视野,然后我们就看到了腾讯微博的声音悄然消失。从第一次看到微信开始,我就想,这将是继微博之后中国最有价值的营销平台,且,它将是可以超越微博的媒体平台。
为什么这么说?是因为营销趋势的几个显著变化。
首先,营销由泛众到小众的趋势明显。这是个传播广度PK精度的问题。
微博的基础原理基于“六度空间”理论,这个理论告诉我们,一个人只要最多通过六个人就能够影响到世界上任何一个人,这个概率统计理论的诞生催生了Twitter、微博的产生。当然还有大量的SNS网站,Facebook、校内、开心等。
基于“六度空间”,假设A的粉丝转发了A的言论,粉丝的粉丝又转发了该言论,由此类推,只要传播六层,从理论上说,这则原创观点、内容将覆盖每一个人,所以传播广度惊人。潘石屹玩微博非常早,他有一句言论:转发产生广度,评论产生深度(大概意思)。我想说前者很精准,后者“评论”产生深度的问题恰好是微博难以做深的“命门”所在。
原因很简单,一个“可以影响任何一个角度的任何一个人”的传播工具,基于观点的评论,是微博原创者与第一层粉丝的互动,而粉丝的粉丝(原创者的第二层传播者)则很难就原创者的观点,与第一层粉丝观点形成互动,这必然导致深度、广度不能并存。
微信则恰好相反,从基础理论上来说,微信的基础原理是“一个熟人圈的沟通工具”。我们可以通过微信互动的人群包括:手机通讯录、QQ通讯录、LBS定位的周围人群、手机摇摇的趣味性人群等。这些人群的精准指向度比微博的粉丝的精准度高。
因为是熟悉的人,且沟通圈子足够小,所以从沟通的角度来说,其精度足够高。试想,如果在这个圈子中,一个ARMWAY的直销人员可否足够好地销售产品,传播理念?甚至开玩笑说,法×功可能都会选择微信来发展会员,这就是企业品牌营销的机会。当然,具体的营销方式还需进一步研究可行性才行。我大胆放言:这一天时间不远。
归结而言,从广度来说,微信不如微博,但微信从来都未考虑是否需要广度的问题,因为营销的趋势是由泛众到精准。这里就涉及另外一个问题:如何使用微博的“围观者众”的特点进行营销,小米的雷老大不愧是行业翘楚,他们干得很棒,另文再述。
其次,微博的到达率VS微信的影响度。这是个传播广度PK深度的问题。
翻一下微博的粉丝TOP榜,我们看到明星、大腕们的粉丝动辄2000万,在500万以下都感觉影响力弱了,诚然关于“僵尸粉”的问题是又一个娱乐话题,不做赘述。
粉丝数量的“众”直接带来的结果是观点的“围观者众”,就笔者个人观点而言,这个特点决定微博传播的信息模式是“被告知”,这是个传统广告的观点。这种“被告知模式”价值也是意义深远。
例如:刚才提及的小米手机,雷军正是因为深刻洞悉这一特点,他将微博视为“客户服务的最佳平台”,通过后台大量的“精心培训的客服人员”,与微博提问者的“一对一精准服务”,进而让“大量的围观者”感受到小米手机的“真诚”、“尊重”。
一句话:微博的传播广度,和粉丝聚集的特性,让微博传播的到达率十分高,还有一个隐性逻辑是:微博“客户服务成本低”,140个字的沟通将极大降低时间成本。
而微信却是营销和传播深度的典范,一个喜欢泡吧的朋友告诉我,说微信在酒吧里的时候,摇一摇,艳遇就多了,这特别适合初开始泡吧的男生、女生,不好意思搭讪的那种。
还有在香格里拉的大堂,说小姐们找客人就用微信的LBS功能,这和陌陌一个道理,不说了。
还有,发生在我身边的一件事儿,一个朋友在南锣鼓巷开了一个创意店,因为店面在商业街的一个小巷子后面,巷子不深,只有3米左右,可因了这3米,客流差了很多。我们聊天,他就用微信的LBS功能“寻找周围的人”,挨个儿打招呼,果然生意好了很多。为此,他给小店员布置了一个任务:专门在街上溜达,用微信和人打招呼,店员小姑娘也开心得不行。
还有不得不说,就是微信的“朋友们”,在这个群里,朋友的照片、信息可以随时分享。在不久的将来,这个区域将是一块“富矿”,期待点石成金,商业应用该在不久的将来。
继续来总结一下:微博的广度让其在客服的应用上具有前景,而微信在熟人间的沟通深度,和周围的人沟通上具有优势,广度与深度之争,可堪平手。
最后,用户心理的被尊重,决定“坐而论道”被“百家争鸣”取代的趋势明显。
此点是微博、微信决出高下的关键点。微博的粉丝特点,决定出“上下、主次”区别,换言之,发微博者为主,follow者为次,这显然形成“坐而论道”的局面,但是他可以让一个真知灼见的微博具有非常强的传播广度。
微信的朋友群的功能,基于熟人圈,基于一个话题可以进行深入、平等的探讨。这让我想到战国时期齐国声闻天下的“稷下学宫”,那是一个让人神往的时代,所有的学子在这里可以公平地表达学术观点,百家争鸣。微信在熟人圈中是不是有点这种意味?
(余金华,营销专家)
企业已经逐渐意识到社会化媒体上员工个人言行对企业形象带来的影响,善用社会化媒体,已经不再是市场部或者公关部的事情,社会化将全面影响企业的各方面。
2012年新年前后,有两件事情在企业品牌社会化媒体建设史上留下了两个小黑点。一个是罗永浩与西门子冰箱的斗法,德国古板老品牌端着一贯高高在上的“官方态度”,在与老罗的“温和掐架”中一路落败,铁锤飞舞中,声讨“西门子冰箱门问题”的热潮更是愈演愈烈。另一个是,有网友因对伊力诺依服务不满而发出抱怨微博并@了该公司董事长,结果遭到该董事长的破口大骂。此后,该董事长虽删除微博并做出道歉,但仍被网友痛批“完全没有诚意”,她不得不连发三条微博试图澄清。
这些事情至今都已基本风波停息,但暴露的问题颇多玩味:
社交场合,注意礼节
伊力诺依董事长对于骂人的解释是“误把消费者当成恶意竞争对手”。但是无论是什么原因,飙出脏话的那一刻,就已经输了。旁观者只会觉得“员工or领导人的素质就这样,这家公司看来也不怎么样”。微博也是社交场合,请保持应有的礼仪。骂街就算赢得了气势,也会永远会输掉好感,而在微博上苦心经营努力想要获取的,不就正是用户的好感么?
加V账号请谨言慎行
加了V就像在公共场合穿了一件带有企业大logo的外套,就算你再怎么声明自己是个人行为,大家还是会将你和认证上面的企业名称画上等号。
当然,不是说不加V就可以畅所欲言了。只要你表现出和企业的关系,即便是不加V也应当注意言行,一旦引发负面,社会化媒体将会快速放大它,最终承担恶果的就是你背后的企业。
不是所有的真性情都应该表现
翻看伊力诺依董事长之前的微博和一些相关资料,我们发现粗口事件发生过不止一次,这次对消费者开骂应该是她最真实的反应。我们一直在强调微博要有人情味,要表现出一个人该有的“真性情”,但这绝对不等于暴露自己的缺点。有的真性情惹人喜爱,但是有的只会惹来麻烦。社交场合,肆无忌惮地将所谓“真性情”表现出来,用户可没有必要去一定喜欢你的缺点。
领导人和员工的个人微博对企业会有如此大的影响,那企业又该如何把控员工个人在社会化媒体上的行为呢?
最极端:像苹果一样全民禁言
苹果喜欢对自己的形象进行严格的控制,并将这种控制延伸至任何公共社交网络上,尤其是Facebook。虽然苹果有自己的FB页面和推特帐号,但是这些帐号都是为了发布iTunes新内容、产品更新和支持文档等内容。如果你身为苹果雇员,并在社交网络上对公司发表负面评论,那么苹果将会毫不留情将你fire。
负面言论不可以,那正面宣传呢?据说乔布斯曾下令,不允许他手下员工用任何宣传渠道推介本公司产品。理由是觉得员工不够专业。做品牌这件事,苹果花大价钱请了广告公司来,不需要散兵游勇凭着一腔热情到处吆喝,没准口径不一还坏了大事。
所以甭管好话坏话,所有涉及企业、工作的事情统统不许说,虽然极端,但是对于那些暂时还无法把控社会化媒体力量的企业来说,也算是一种方式。
最理想:全民皆兵,人人都是品牌形象
一场战役,主帅很重要,数以万计的士兵也是成败的关键。对于企业来讲,官方品牌微博和个别知名领导人相当于“主帅”,而“士兵”就是员工,这两者其中任何一个输了,社会化媒体的品牌形象都无法成功建立。海底捞之所以会有如此良好的口碑,正是依靠每一个员工每一个良好服务的点滴积累。
恰当的技巧,和一定的培训,就可以让全体员工变成企业的良性发声器,官微和领导人作为“主帅”先行,普通员工作为“士兵”巩固战果,每个人的每一条微博都将成为良好品牌形象的基石,这样的全民社会化媒体战役如何不胜?
当然,这要建立在员工对企业是真爱以及企业良好培训的基础上,并且需要长期不间断的培训和巩固,是一场持久战,也是所有企业都想达到的理想状态。如果员工都不是真爱,而拿KPI去考核,无非就是内部水军,并不能传递良性的信息。
最现实:普及社会化媒体的相关教育,制定政策,规避风险
当然,大部分企业都做不到完全禁言,目前也无法达到最理想的状态。所以最现实的做法就是向全体领导和员工进行社会化媒体教育,告知社会化媒体的力量,引起重视,并制定相关政策,规避风险。
李开复就曾经提出过公司员工微博纪律的建议,可见企业已经逐渐意识到社会化媒体上员工个人言行对企业形象带来的影响,善用社会化媒体,已经不再是市场部或者公关部的事情,社会化将全面影响企业的各方面。
(古铮,社会化媒体研究专家)
刚刚过去的伦敦奥运会带来的不仅仅是一顿丰盛的体育赛事大餐,更是一场百家争鸣的自媒体盛宴。Twitter、 Facebook 、Foursquare以及微博等社交化“自媒体”齐聚伦敦奥运,不仅成为当下媒体争相报道的新宠,更为正在自媒体投资边缘徘徊的投资者传递出一个信号——是时候出手了。
刚刚过去的伦敦奥运会带来的不仅仅是一顿丰盛的体育赛事大餐,更是一场百家争鸣的自媒体盛宴。Twitter、 Facebook 、Foursquare以及微博等社交化“自媒体”齐聚伦敦奥运,不仅成为当下媒体争相报道的新宠,更为正在自媒体投资边缘徘徊的投资者传递出一个信号——是时候出手了。
自媒体冲击波来袭 CNN遭遇阵痛
所谓“东边日出西边雨”,一边是伦敦奥运会上自媒体的狂欢,而另一边美国有线电视新闻网CNN正遭遇阵痛。据报道,CNN今年第二季度的黄金时段收视率已下跌到21年来最低点。受此压力,CNN总裁吉姆-沃尔顿于7月27日宣布将于今年年底辞职。他在当天给员工的电子邮件中说:“我认为,公司需要一些新思路。”业内人士就此判断,CNN如今的困境反映出传统媒体在移动互联网时代正面临前所未有的挑战。
在过去的一年中,部分CNN节目的收视率下跌30%~40%。数据显示,今年CNN黄金时段的观众只有58.6万人,而在2008年,其黄金时段的观众曾高达1300万人。
CNN在美国市场份额的下跌,一方面是受到竞争对手的蚕食鲸吞,其在黄金时代的收视已经落后于两大竞争对手福克斯新闻频道和微软全国有线广播电视公司。另一方面,来自“自媒体”的挑战也不容小觑。今年火热进行的伦敦奥运再次印证了自媒体的冲击已令传统媒体岌岌可危。据了解,伦敦奥运开幕式的微博发布数量达到了966万条,而在3小时后,美国的广播媒体才开始进行相关报道。
沃尔顿的辞职,折射出CNN的市场份额已经下跌到盈亏平衡的临界点,传统媒体已到了不得不实施自救的边缘。对于沃尔顿辞职的无奈,北京外国语大学新闻传播系教授展江认为,这恰恰反映出传媒界坚守多年的“新闻专业主义”原则,正遭到新崛起的“自媒体”的挑战。中国人民大学新闻学院副院长喻国明也指出,这不仅仅是CNN一家的困境,更折射出传统媒体在移动互联网时代中的窘境。
传统媒体自我救赎:生机尚存 转型之路不容闪失
在“自媒体”等各种新兴媒体的冲击下,传统媒体真的会逐渐被其替代吗?
俗话说:百足之虫死而不僵,传统媒体不会立即死亡。一如美国网络新闻学创始人丹·吉尔默在《自媒体》一书中所说:“如果今天的主流媒体是恐龙,它不会悄无声息地灭亡。”
一方面,用户传统阅读习惯的改变需要时间,另一方面,相比传统媒体,自媒体存在新闻真实性存疑、媒体公信力较低等问题。自媒体与生俱来的传播缺陷也在一定程度上给了传统媒体喘息的时间。媒体融合是趋势,已成为传统媒体的普遍认知。传统媒体纷纷开启了转型谋生的自我救赎之路。
不过,值得一提的是,在媒体融合和新媒体征战中,绝大多数传统媒体并不是依靠资本市场、VC的支持,他们的资金来源,绝大多数仍来自传统媒体自身的盈利。与依靠资本市场、VC的新媒体不一样,传统媒体的融合和自媒体征战之路,容不得闪失。
形势大好 投资自媒体驱逐水军正当时
一边,传统媒体在小心翼翼地自救,结果如何我们不得而知。而另一边,自媒体形势大好已经成了不争的事实。经过了几年的探索,自媒体的运营模式也日渐成熟。据了解,目前全球社交化自媒体用户已突破10亿。从市场调研公司Gartner公布的数据来看,去年,Facebook、Spotify、Twitter等社交媒体服务贡献的营收为118亿美元。如果今年达到169亿美元,同比增长43%。其中广告营收占据了其中的一半以上,达到88亿美元。
无论是自媒体的传播效力,还是用户的增长规模,乃至自媒体中广告营收,各项数字指标都让我们看到了一个不容置疑的事实——自媒体犹如一块喷香诱人的蛋糕,在等待着投资者的分食。
其实,早已有一大批投资实体暗度陈仓,迫不及待地对这块蛋糕下手了。异军突起的微博水军就是毋庸置疑的铁证。据调查,在草根微博排行榜前50名中,大部分并不是以交流为目的的网民,而是一些拥有上百万、几十万粉丝的“知名微博”。
这些“知名微博”均是被投资实体有组织、有目的地进行“运营”,而这些投资实体之所以运营这些微博,有的是看准了微博长远的影响力,有的则是希望通过在微博上传播公关软文、发广告、卖产品盈利。
如果说微博水军的异军突起,是投资实体染指自媒体的暗中试水,那么眼下随着自媒体“钱”途大好的形势日益明朗,众投资者不妨“弃暗投明”,驱逐水军,来场光明正大的较量。
(张静,腾讯网科技频道编辑)
莫言获奖与新时期中国文化的建设
莫言获奖犹如一块巨石砸到原本就吹皱起来的春水里,掀起舆论界的惊涛骇浪。支持莫言的认为众望所瞩、实至名归,或谓舍莫言外,中国再无诺奖第二人,反对者或不屑于莫言的文学成就,或指责其与体制的亲近,更有甚者,将讨论的视线拉往过往的几届诺贝尔奖得主,敏感人物的名字以各种变形爆发于社交网络,以至于有了“中国第四位诺奖得主”、“首位获得诺奖的共产党员”等民间说辞。还有些人颇为高明地说,文学的归文学,政治的归政治,不可对莫言过于苛求。更有人早戏谑性地总结了一套说辞,意谓莫言获奖是对中国崛起的肯定,又言是对中华文明、中国成就的肯定。阴谋论者也伺机而动,怀疑莫言获奖背后到底有着怎样不可告人的政治交易。
舆论界混乱如斯,政府层面也未曾如预料般大嘘一口气,反而忧心于民间舆论的“过度联想”,以至于手忙脚乱,《人民日报》头版未出现莫言获奖的消息就是“过犹不及”的例证。也许尴尬之处在于,首先如何对莫言获奖进行定性,如何表述第一次,这个问题央视早已巧妙解决:莫言是首位获得诺贝尔文学奖的中国籍作家。一个中国籍,虽不能解决到底有多少中国人获得诺奖的问题,但至少可以正大光明地打出“首位”。但更大的尴尬则在于,曾经对诺奖不屑一顾,认为“不值一评”,甚至斥其为西方政治工具,有着“别有用心的政治目的”的相关部门,这次该如何对诺贝尔奖拨乱反正?更如何将莫言获奖与新时期中国文化的建设结合起来?尤为令人担心的是,假如下一位获奖者恰恰出现在一个不愿提及的领域里,又该如何改变原有的说辞?
所谓的道德问题
观睹微博上的情绪,对莫言获奖乐见其成者并不占多,部分怀疑他没有这样的实力,部分则紧盯他的所谓道德问题不放。莫言有没有这样的实力,暂且不予置评,文学标准的问题,人言言殊,毕竟在诺贝尔文学奖水准整体呈下降趋势的今天,一个诺贝尔奖也无法证明一个作家的成就,况且正如评论人羽戈所言,“诺贝尔文学奖的荣耀,掩盖不了中国文学的贫弱”(大意)。就后一个问题,却值得探讨,在文学领域,是否应该尊崇让政治的归政治、文学的归文学的主张?
主张让政治的归政治、文学的归文学的人,忽视了一个关键问题,文学可以不涉及政治,但政治却总是染指文学,况且是在这样一个曾经将“文艺要为工农兵服务”推为文学创作的指导方针、有着政治全面控制文学经历的国度里,文学怎会脱离政治?许多人忽视的另一个更为关键的问题是,在文学广袤的空间里,除了政治,难道就没有别的标准了吗?评价一个作品,难道只剩下技术性的文法、结构了吗?只有所谓“魔幻的现实主义”了吗?一部作品的灵魂呢?作品的社会指向呢?在人道主义和人类理想主义精神方面的表现呢?
莫言是否一个伟大的作家?
即使莫言在这些层面经得住考验,那么涉及个人的品格和社会责任方面呢?很难想象,一个具有广泛影响力的奖项,在考虑一个作品的时候竟然不考虑这个作品背后的价值指向以及作者的道德与人格?否则,写得一手好文章、将洗脑术驾驭得炉火纯青的戈培尔也该获得某个终身成就奖了吧。更难想象,如果一位作家,缺乏独立的人格,趋炎附势,为权力张目,能写出怎样透彻灵魂、具有深切社会和人性关怀的真诚的作品?这样的人即便可以称得上文学上的巨人,也只是精神上的侏儒。
有人拿曾为纳粹服务过的海德格尔作为例子。诚然,我们无法否认海德格尔在哲学上的巨大成就,然而一个人在某一专业领域有着怎样的成就是一回事,他是否配得上某一荣誉又是另一回事。当提倡人类诗意地栖居的海德格尔从纳粹归来,其同事也忍不住讥讽:君从叙拉古来?
2000年诺贝尔文学奖得主高行健在获奖言说中说:“文学一旦弄成国家的颂歌、民族的旗帜、政党的喉舌,或阶级与集团的代言,尽管可以动用传播手段,声势浩大,铺天盖地而来,可这样的文学也就丧失本性,不成其为文学,而变成权力和利益的代用品。”作为莫言对手的日本作家村上春树也有温情而令人肃然起敬的话语:以卵击石,在高大坚硬的墙和鸡蛋之间,我永远站在鸡蛋那方。我们都是独一无二,装在脆弱外壳中的灵魂。你我或多或少,都必须面对一堵名为“体制”的高墙。我写小说只有一个原因,就是给予每个灵魂尊严,让它们得以沐浴在阳光之下。这是他们写作的理由,而莫言呢?他的“文学的理由”是什么?
莫言令人诟病的地方不仅在于在不同场合都刻意忽视了汉语写作的残酷,更在于他以一己行动向世人证明了“让政治的归政治,文学的归文学”的主张的破产,见到异议作家当场退席,不顾历史惨痛手抄延安讲话,这是无论如何都无法回避的问题。关注这些,并非拿政治来对文学指手画脚,而涉及一个作家的品格和道德底线。如果莫言不能正视并认真回应这些问题,那么他永远只是一个诺贝尔文学奖得主,而非一个伟大的作家。
(张凯阳,时评人,供职于《新快报》)
汇聚民企力量 共谋跨越发展
2012河南省(首届)地产经济战略高峰论坛隆重启幕
2012年8月31日,2012河南省(首届)地产经济战略高峰论坛在天地粤海大酒店隆重举办。本次论坛由河南日报与河南省民营经济研究会共同主办。关注、参与、支持河南地产民营经济的领导、嘉宾与河南地产民企精英等300余人共聚一堂,共谋河南地产经济战略发展之盛举,探寻地产经济走势及中原经济区背景下的民营地产企业发展机遇,开启河南城市建设和人居发展的饕餮盛宴。
老胡在论坛上作了精彩演讲,对河南地产经济走势及宏观环境、民营企业家责任与地产民企战略发展进行了深刻的阐述和分析。在论坛环节,老胡站在时代发展的高度,阐述了企业在城市化快速发展的时候应该担负的社会责任。
会议期间,与会领导及专家学者为获奖企业及人物颁奖并进行表彰。老胡荣获“河南地产民营经济特别贡献人物”称号,建业住宅集团(中国)有限公司荣获“河南地产民营经济卓越贡献企业”,建业贰号城邦获“2012河南地产最畅销民企楼盘”称号,建业五栋大楼获“2012河南地产最具投资价值写字楼”称号。
纵深向下,建业集团与两县市签订战略合作协议
金秋九月,丹桂飘香,在这个丰收的季节,建业集团相继与灵宝市人民政府、临颍县人民政府签署战略合作协议。其中,灵宝市本次签约的项目紧临弘农涧河,周围景观优势明显,是灵宝市未来北向发展的重要区域。根据协议,战略合作土地面积不低于600亩,首期供地不低于200亩,项目计划建设成为低密度、高品质的高档住宅小区。临颍县本次签约的项目位于临颍县新城区新城路与繁昌路交会处,总占地330亩,首批供地80亩。计划用3~5年时间开发建设。临颍县新区一座崭新的现代化城区,成为集购物中心、商业街、高档住宅为一体的综合开发项目,将成为魅力临颍的又一道亮丽风景。
另外,建业集团还于河南省宝丰县迎宾馆与河南金竹泰和文化投资有限公司董事长芦军志签署合作协议。本次合作协议所签署的地块位于规划中的宝丰文化创意园范围内,占地约128亩,北临文峰路,背靠文笔山森林公园,南临宝丰最大的高级中学红星中学。该地块依山傍水,自然及人文景观资源丰富。
这一系列合作协议的成功签约,将为集团在省域化战略的纵深阶段快速发展增添新的力量。
汇聚商学智慧,共商地产走势
中欧校友地产协会成立,老胡被推举为协会会长
9月14日,中欧校友地产协会在中欧商学院上海校园正式成立,老胡被推举为协会会长,受邀出席揭牌启动仪式,并参加了第一届理事会活动。
老胡在致辞中认为:校友地产协会将成为汇聚商界、学界智慧的平台,将肩负使命感与责任感,致力于整合行业相关资源,发挥专业协同效应,推动中国地产和相关领域的发展,提升中欧校友企业在地产和相关领域的影响力,为地产业及相关行业的健康稳定发展贡献更多力量。
中欧校友地产协会在时代与行业巨变中应运而生,旨在为从事和关心地产和相关产业(房地产开发、房地产金融、房地产服务、建筑设计和建设施工等)发展的校友和在校生搭建分享经验、扩大商机、增进友谊、共谋发展的信息交流平台,推动和支持校友企业在地产和相关领域的发展以及学术研究。
若干年前,著名剧作家余飞编潦寒的小小说《致命》时这样断言:“潦寒这小子要么成就很了不起,要么活得极为难堪。”因为,一个十六七岁的小伙子写出的一篇二千余字的小小说让富有个性的余飞啧啧称赞之后,却不敢在自己的副刊上编发。什么样的小小说能让狂放不羁有“沙河酒徒”之称的余飞投鼠忌器?能写出这样的小小说的作者又该富有什么样的个性与思想?这一切在十五年后有了答案!
给一部描写文化官场上形形色色知识分子的长篇小说起名《歇斯底里》,这大概就是一种文学创举。放眼国内,像这样的词汇没有几个码字的敢用它做书名。潦寒不但用了,读完这部小说之后你会发现还真没有比这个词更贴切这本小说的了。
《歇斯底里》讲的是正直的精神生态研究院院长吴清江在接受记者的采访时,因一句口误“你们是替党说话还是替人民说话”被免职后,搞散文诗理论研究的群艺馆副馆长朱伟章在仕途末路时因为各方势力的角力和自己党外人士的身份,意外地被任命为精神生态研究院的院长。文人情结极重的朱伟章到精神生态研究院后,在不了解情况下春风得意地和患过抑郁症护士出身的方小艾产生了婚外情。事情败露后,一直虎视眈眈的各方势力又开始蠢蠢欲动。朱伟章为了保住自己的官位,不得不放下身段与文人的清高来满足来自各方的无理要求,为了堵别人的嘴假公济私奖给揭发者五万元钱,违规往省级科研单位进保姆,诬蔑情人方小艾是神经病等。最让人感到吃惊的是,潦寒竟把在国内炒得沸沸扬扬的“开胸验肺”这个事件贯穿到小说的后半部,并以副省长的话点题:“人心坏了,再颁布一千部法律也无济于事。”“我们不要把所有的人为的错误都归咎于这个体制。”小说的结尾是“来自基层的‘我’无论付出多大的努力最终被排挤出了这个既得利益者组成的文化圈子。老实的民俗学博士牛刚因为高房价吞噬了个人的尊严,被逼疯了。朱伟章由于长袖善舞的妥协最后戏剧般被提上了副厅。小说不但是真实地反映出了当下文化单位体制内“劣币驱逐良币”的社会现实,而且掷地有声地向社会现实中的知识分子高声质疑:“知识分子应该充当龌龊既得利益者的帮凶,还是社会的良心?”
“中国文化中的无耻力量,在现实的生活中是如此的强大——许多所谓的‘知识分子’是如此的龌龊,为了职称,为了升迁,为了利益,那奴颜媚骨的神态,那撒娇做小的言行,那颠倒是非的智慧,触目惊心,惨不忍睹。其中既有现实利益的诱惑,又有制度性的强迫,更多的则是文化基因中的人格扭曲。他们以一种‘掩耳盗铃’的方式追求着自己不应该得到的东西,将手中的资源无限放大后,赤裸裸地交易时还温情脉脉、大言不惭地充当利益阶层的代言,并抱团式地对下一轮的竞争者报复性增加‘排他性’的‘动作难度’,以便取得‘屈辱后’的心理补偿、情绪平衡与阶层共识,并打着公平竞争的幌子进行资源掠夺与规则约束,以便放大’自我‘意识,达到‘以富促贵’的个人目的……中国最具侠义传统与士大夫精神的‘威武不能屈,富贵不能淫,贫贱不能移’在现实生活中被整个文化界视作笑柄、弃之若敝。言与行的严重分歧,理论与现实的自然脱节,使整个社会氛围产生了很多不可理喻的荒诞,并以一种错位的方式和病态的旋律发出呻吟般的快感……”潦寒在《歇斯底里》序言中刀砍斧斫般写出上面的话后,我读着不但大呼过瘾,而且一字不差地引用过来。因为,我清楚这种慷慨激昂的文字不是谁都能写出来的、谁都能写得这么铿锵有力的。这不仅需要作者强大的内心力量,还需要对社会现实细致入微的洞察和十年如一日的苦练,才能达到如此入木三分的文字穿透力。
文化官场自然离不开作家。借助《歇斯底里》中的一个作协主席庄高调,潦寒讽刺当下作家们创作时 “歌颂真善美,鞭笞假丑恶”的主题先行模式。以前,这是写作的主流,现在是电视剧惯用的手法。潦寒反对这种写作方式,自然创作中极力避免。《歇斯底里》整体读下来,我最大的感受就像书中说的一样,“每一个人的生活状态都是一种咎由自取的结果”。人物之间的逻辑关系,是是非非都是环境的产物而非作家的意志。这种无奈的境界恰是当下文坛最缺的。写小说编个故事并不难,难的是编个好故事,一个和社会现实有着密切联系的故事并有内在的精神。潦寒用新闻题材,轰动一时的新闻题材来弥补这方面的不足,这在西方作家中司空见惯。在中国,这不但需要作家的智慧,而且需要勇气。更重要与难能可贵的是,作家通过鲜活的现实和争议巨大的新闻事件来展示自己的写作意图:“社会阶层固化的后果是潜规则的盛行。潜规则的最大危害不仅是光明正大的政策失效与竞争无序,更是让所有的游戏参与者的尊严受到损伤并产生族群情绪的对立,从而推高了整个社会的运作成本,影响到社会的方方面面,包括这个时代与这个时代的社会风气。”读到这儿,我无言以对了。因为,把小说写到能当社会科学来读时,我们除了佩服作家的穿透力,别的真不知道该说些什么。
“极端事件的发生与巨大悲剧的存在,是为了让权威体察到人的尊严。”潦寒的这句感慨真实地表达了他创作这本书的主题:“我的尊严在思想之中,我的思想在故事之中。”一个作家,创作的目的如果不是追求名利,而是为了寻找人的尊严,我们除了向他致以敬意之外,找不到再好的方式了。因为,知识分子一定要是社会的良心,否则,文化的毫无尊严,像小说中四处敲诈的假记者一样,斯文扫地。
在网上搜索潦寒,他微博中有这样的一句话: “二十岁时愤世嫉俗,是青涩。四十岁时愤世嫉俗,是个性,六十岁仍愤世嫉俗,则成就了伟大。”看罢潦寒这句让人感到苦涩的创作感言,我冷静地想了一下,相信一方面这是潦寒对自己的自嘲与调侃,另一方面恐怕又是其文学创作的个人宣言。
我在冷冷看,正如他在刀砍斧斫般地写。
(莫卧儿,书评人。)
中国游客赴日游剧减
小涌园(Kowakien)度假村位于富士山附近。半个世纪前,中国20世纪著名小说家巴金成为首位下榻小涌园的中国人。自那之后,这里就成了颇受中国作家青睐的度假地。
但在中日岛屿主权争端再度紧张的影响下,即便是以日式花园和温泉而闻名的小涌园度假村,也未能逃脱中国游客数量剧减的命运。
小涌园度假村运营商藤田观光株式会社(Fujita Kanto)的一位代表称:“9月份,来自中国的订单约有70%被取消了,10月份的前景更加糟糕。”
日本的中国游客数量仅次于韩国,在所有外国游客中排位第二,与此同时,中国游客的消费额排在首位。因此,中国游客骤减对日本旅游业构成了沉重打击。
日本外务省表示,7月份发给中国游客的旅游签证为12.99万份。当尖阁诸岛争端开始恶化后,8月份发放的签证数量已降到10.97万份。
9月至10月,日本两大航空公司日本航空(Japan Airlines)和全日空(ANA)有6万多张预订机票被取消,这表明近期内中国赴日游客数量很难出现回升。
日本国土交通大臣羽田雄一郎(Yuichiro Hata)表示,鉴于当前的局势,日本很难实现今年外国游客人数达到900万人的目标。
中国游客之所以受欢迎,是因为他们是“高价值”游客。日本国家旅游局(JNTO)表示,4月至6月每名中国游客平均购物消费额为176534日元(合2250美元)。
Fancl的一位代表称:“中国顾客购物消费额是日本顾客的三倍。”Fancl是一家产品不含防腐剂的化妆品公司,尤其受到中国女性青睐。
在富士山附近的富之湖(Tominoko)酒店,“一年四季都有中国游客来这里泡温泉、赏美景”。但过去几周来自中国游客的订单有90%被取消,因此富之湖正想方设法招揽亚洲其他地区的游客入住。
目前仍有一些中国游客来到日本。但就连他们中的一部分人也表示,家人曾力劝他们不要到日本旅游。
信息来源:英国《金融时报》
黄金周旅游热对中国经济来说是积极信号?
在刚刚过去的中国黄金周假期,长城等古迹景点游客爆棚。这也许不利于古建筑的保护,但有人认为,这对中国经济来说是一个积极的信号。
根据国有媒体报道,纳入中国国家旅游局监测的119个景区在八天的长假里共接待游客3420万人次,同比增长21%。
经济学家翻来覆去地想弄清楚一件事,即如此庞大的游客规模在中国经济增速放缓的过程中意味着什么。
让分析变得更加困难的是,中国政府决定黄金周期间在全国范围内降低景区门票价格和免收高速公路通行费。此举很可能人为地造成了游客数量的增长。此外,今年的十一黄金周与中秋节赶到了一块儿,导致长假比以往的黄金周多了一天。
但是根据瑞士信贷(Credit Suisse)亚洲区首席经济学家陶冬的一份报告,长假期间游客数量和旅游景点的营收显示出,尽管经济中的其他工业领域增速放缓,但消费仍然富有活力。这支持了经济会软着陆的观点。
瑞士信贷指出,今年游客人数增加了21%,远远超过了去年8.84%的增幅。瑞士信贷说,更重要的是,尽管门票价格下降,119个主要旅游景点的门票收入同比增长了25%,增幅高于去年的10.57%。
瑞士信贷写道,尽管之前几个月出现经济增长放缓,但公众寻求休闲娱乐和旅游消费的意愿仍然高涨。这与我们的观点一致,即非制造业为提高经济效率提供了新领域,为利润和增长提供了新机会。
并非只有瑞士信贷因黄金周的数据而受到鼓舞。在对旅游数据的分析中,美国银行(Bank of America)的经济学家陆挺认为,取消高速公路通行费和多出的一天假期是次要因素,没有扭曲整体数字。他写道,黄金周的数据显示消费向休闲方向的转移,休闲已经成为新的需求来源。
他补充说,相对而言,中国消费者仍然对中国经济的基本面有信心。
信息来源:美国《华尔街日报》
金砖国家并非都发光
过去三年来,人们常常把世界主要经济体划分为两大类:“金砖国家”(Brics)和病态国家。美国和欧盟国家属于病态国家,它们在高失业、低增长和巨额债务的泥潭之中艰难挣扎。相比之下,金砖国家(巴西、俄罗斯、印度、中国,有些人认为还应包括南非)则更富有活力。投资者、商界人士和西方政界人士时常造访这些国家,从这里窥探未来。
但现在,奇怪的事情发生了:金砖国家遇到了难题。各国所面临问题的性质都不一样。然而,这些国家也都遇到一些共同的困难。首先,尽管乐观的“脱钩论”不绝于耳,但所有金砖国家实际上都受到了西方国家经济疲软的冲击。其次,这五个国家都发现,猖獗的腐败现象正在损害民众对本国政治体制的信任,并给经济造成损失。
中国仍是这几个新兴大国中的龙头。中国是全球第二大经济体,也仍然是经济增速最快的金砖国家。然而,中国比过去许多年更不确定自身的经济与政治前途。
一代人以来,中国总是用快速的经济增长来应对政治不确定性。但在2012年,进入本世纪以来第一次,中国经济年增速将降到8%以下(8在中国是个吉数)。从某种意义上说,这是自然的,甚至是件好事,从中反映出中国劳动力不会再像过去那样快速增长的事实。但增长放缓也反映出欧洲需求的减少。中国工厂开出的工资水平也在快速上升,这对工人来说是个好消息,但对中国的竞争力而言却是个坏消息。
中国经济增长放缓在其他金砖国家引发了连锁效应,因为中国如今是巴西、印度和南非最大的贸易伙伴国。巴西的放缓幅度尤其明显。2010年,巴西经济增速达到7.5%——在2009年,里约热内卢获得了2016年奥运会的主办权。今年巴西的经济增速很可能降至2%以下。
印度商业也患上了“临床抑郁症”。金融危机爆发之前,印度增长率曾达到9%,如今则只略高于5%。
俄罗斯也陷入困境,俄罗斯央行目前预测,到2015年俄罗斯将背负经常账目赤字。普京统治的两大支柱——顺从的中产阶级和通过石油天然气赚得的巨额资金——看起来都摇摇欲坠。
印度停电、莫斯科抗议、巴西反腐调查以及中国电子工厂的麻烦事,这些相互之间并不存在直接的联系。然而,从这几个金砖国家所面临的困难中可以找到主线。第一,断言与西方国家“脱钩”为时过早。整体而论,欧盟仍是全球最大经济体。欧洲衰退,美国增长缓慢,都不可避免地要对金砖国家产生影响。
第二,经济连年快速增长没能给金砖国家带来政治和谐。政界人士和投资者都对潜在的不稳定感到不安。
不过,金砖国家尽管目前存在种种困难,但它们中的多数国家在未来几年的增速仍将快于“病态国家”。这意味着,全球经济和政治实力由西方向新兴国家转移仍将是我们这个时代的主旋律。
信息来源:英国《金融时报》
《江南style》是对首尔新贵阶级的社会批评
由韩国歌手Psy演唱的红遍大江南北的歌曲《江南style》现在在youtube上已经有超过2亿的浏览量了,这个现象很容易解释。你完全不需要懂任何的韩语就可以享受歌手的舞蹈,这个有趣的舞蹈动作就像是人骑在马上奔跑一样,在整个视频中循环地出现这些奇特的动作。
尽管这首歌充满了怪诞的舞蹈动作和肤浅的喜剧效果,但还是征服了全世界。这首歌实际上是对韩国住在首尔江南地区的新贵阶级的强烈批评,因为这些新富人激发了人们的渴求、妒忌和痛苦的复杂情绪。
江南是韩国最令人垂涎的地方,但是,在几十年前,它只是个被遗弃的小地方,周围地势平坦,到处都是排水沟渠。
江南,顾名思义,“江的南边”,大约是纽约曼哈顿的一半的大小。首尔有大约1%的人住在那个地区,但是其中很多居民都很富有。江南地区的公寓的平均价格为716000美元一套,这样的价格对于韩国一个中产阶级的家庭来说需要18年才能挣到足够的钱。
江南地区居民并非没有像传统的韩国人一样奉行着艰苦朴素的辛勤劳动的美德,但仅仅是因为他们生活在一块最令韩国人垂涎的土地上就惹怒了很多人。在这个地区尽管会被一些最好的教育机构、最好的文化产品和最好的基础设施所垄断,但是同时居民更愿意把钱花在外国奢侈品上来炫耀他们的财富。
“江南这个地方会激起人的嫉妒和厌恶。”流行音乐评论家金在卡(音译)说。“江南地区的居民都是韩国高阶层的人,但是其他韩国人都觉得他们很以自我为中心,完全没有社会责任感。”从某种意义上来说,Psy的这首歌像是按下了文化的按钮。
歌手Psy的艺术名来自于精神病患者(psicopata)这个单词的前三个字母(在英语里是“psycho”),这是因为他经常举止很诡异。但是他出生自一个富裕的家庭,受过良好的教育,住在靠近江南的汉江南边。
流行音乐评论家白恩硕(音译)评论说这首歌表达了韩国人对于“江南又爱又恨的感觉”。白恩硕说:“Psy就像是个乡巴佬。他远远还称不上是‘江南风格’的人。他只是戏弄性地模仿他自己。”
信息来源:巴西全球在线
⊙ 9月1日,中共建业集团总支部委员会选举会议在集团总部一楼多功能厅召开,111名党员参加了此次会议。
⊙ 9月7日,河南省工商行政管理局在省人民会堂举办河南省创业人才发展论坛暨工作推进会。集团董事长胡葆森作为创业型企业家代表应邀出席了会议,分享了他创业的经验和体会。
⊙ 9月14日,在中欧商学院上海校园,中欧校友地产协会正式成立,集团董事长胡葆森被推举为协会会长,受邀出席揭牌启动仪式,并参加了第一届理事会活动。
⊙ 9月21日,集团与灵宝市人民政府、灵宝市城市建设投资公司举行战略合作签约仪式。
⊙ 9月22日,集团攀登者俱乐部学习日活动在郑州花园口镇举行。
⊙ 9月22日,建业五栋大楼于集团多功能厅举行开盘活动,正式发售。
⊙ 9月,新乡公司森林半岛项目荣获河南省建设工程“中州杯”奖(省优质工程)。
⊙ 9月27日,集团与临颍县政府在该县政府会议室举行了签约仪式。